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Profil: Melissa Fite
Obwohl sie hinter den Kulissen arbeitet, hat Melissa Fite einen guten Überblick über die Branche der Erotikprodukte. Als Marketingkoordinatorin und Junior-Grafikdesignerin bei XR Brands erhält Fite einen faszinierenden Überblick über die neuesten Verbrauchertrends sowie einen spannenden Einblick in die neuesten Sexspielzeuge von XR, bevor diese in die Regale kommen.
Diese ehemalige Mädchen für alles, die in verschiedenen Branchen gearbeitet hat, von der Rezeption über die Partyplanung bis hin zum Lager und Einzelhandel, bekam vor etwa fünf Jahren eine Stelle in der Verwaltung bei XR, was zufällig mit ihrem Grafikdesign-Studium zusammenfiel. Nachdem das Management von ihrer Spezialisierung erfahren hatte, wurde Fite schnell in die Grafikabteilung des Unternehmens befördert, wo sie schließlich für immer blieb, nachdem eine Vollzeitstelle frei wurde. Jetzt ist Fite für alles zuständig, von E-Mail-Kampagnen über soziale Medien bis hin zur Bedarfsermittlung bei Geschäftskunden und Endverbrauchern.
Ich glaube, dass die Nachfrage nach Artikeln, die noch tiefere Nischen bedienen als bisher, stark ansteigen wird.
Obwohl Fite jede Minute ihres Lebens im XR-Büro genießt, kann es eine Herausforderung sein, sich als „Frau im Erotikgeschäft“ in der Welt zurechtzufinden. Genau deshalb ist sie jedoch die Interviewpartnerin dieses Monats. Während Karrieren in der Erotikbranche für Außenstehende ein Thema sein können, beweisen Frauen wie Fite, dass sich der Kampf für sexuelle Freiheit lohnt.
XBIZ: Auf welche Herausforderungen und Chancen sind Sie bei Ihrer Arbeit in der Erotikbranche im Vergleich zu eher etablierten Branchen gestoßen? Lassen sich die beiden überhaupt vergleichen?
Melissa Fite: Diese Branche bietet sicherlich eine Reihe interessanter Herausforderungen, insbesondere im Bereich Marketing. Aufgrund der Art unserer Produkte stellt die Zensur ein großes Problem dar. Da ein Großteil des Sektors auf soziale Medien angewiesen ist, steht diese Branche vor einzigartigen Herausforderungen, wenn es darum geht, Community-Richtlinien zu umgehen. Es gibt nicht viele Branchen, die sich Sorgen machen müssen, dass ein Produkt in der Hand gezeigt wird, ein Beitrag markiert und entfernt wird oder als „anstößig“ gemeldet wird. Daher glaube ich nicht, dass es eine faire Möglichkeit gibt, dies mit einem eher konventionellen Geschäft in Verbindung zu bringen.
Es bietet jedoch eine unterhaltsame Gelegenheit, mit unseren Strategien kreativ zu werden. In gewisser Weise ist es sogar noch lohnender, Wege zu finden, um Zensurrichtlinien zu umgehen. Erfolge sind umso schöner, wenn man die Herausforderungen gemeistert hat.
XBIZ: Wie passen Sie Ihre Marketingstrategien an, um das Nischenpublikum unserer Branche anzusprechen, und welche Ansätze haben sich als besonders effektiv erwiesen?
Fite: Als Hersteller sind wir in der Lage, Einzelhändler, Großhändler und Endverbraucher zu bedienen, sodass wir ein recht breites Spektrum an Marketingstrategien haben. Wir nutzen eher traditionelles E-Mail- und Print-Marketing, Social Media und digitales Marketing wie interaktive Kataloge und Einzelhandelsausstellungsstücke. Besonders stolz bin ich auf unseren umfassenden Online-Katalog. Er enthält alle unsere Einzelhandelsverpackungen, sortiert nach Marke. Er wird ständig aktualisiert und verbessert, sodass er für unsere Kunden unglaublich nützlich ist, um über die neuesten und besten Artikel, die sie im Geschäft führen, auf dem Laufenden zu bleiben. Wir stellen unseren Kunden Paketangebote und Planogramme zusammen, um ihnen ihr eigenes Marketing im Geschäft zu erleichtern, was zu besseren Ergebnissen für alle Beteiligten führt.
XBIZ: Können Sie eine erfolgreiche Kampagne oder Initiative nennen, die Sie geleitet haben? Was waren die Schlüsselfaktoren, die zu ihrem Erfolg beigetragen haben?
Fite: In den letzten Jahren war ich für einige Dinge bei XR Brands verantwortlich, die für uns große Veränderungen mit sich gebracht haben. Wir haben sowohl unsere Website als auch unsere E-Mail-Marketing-Plattformen grundlegend verändert. Diese Veränderungen haben nicht nur die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessert, sondern auch die Abläufe für die Kunden vereinfacht. Durch diese Upgrades konnten wir viel präzisere und genauere Daten darüber sammeln, wie unsere Kunden mit unseren Produkten interagieren, wo das Interesse liegt und was für uns nicht funktioniert. Durch die Optimierung unserer Prozesse können wir weniger Zeit mit der Datenanalyse und mehr Zeit mit der Erfüllung der Kundenbedürfnisse verbringen.
XBIZ: Wie bleiben Sie Trends und Veränderungen im Bereich der Genussprodukte immer einen Schritt voraus? Wohin wird sich die Branche Ihrer Meinung nach in Zukunft entwickeln?
Fite: In der heutigen Zeit, in der sich Dinge in den sozialen Medien rasend schnell verbreiten, ist es schwierig, Trends wirklich immer einen Schritt voraus zu sein, wie es in der Vergangenheit der Fall war. Wenn wir jedoch die Ausgabegewohnheiten und Einkaufstrends in verschiedenen Bereichen genau beobachten, erzielen wir in der Regel die besten Ergebnisse, um so weit wie möglich vorne zu bleiben. Innovation und Zuverlässigkeit sind wesentliche Faktoren, um relevant zu bleiben, und wir streben beides an. Was die Zukunft betrifft, so glaube ich, dass die Nachfrage nach Artikeln, die noch tiefere Nischen bedienen als bisher, stark ansteigen wird. Da sexuelle Wellness immer mehr Akzeptanz findet und weniger schamhaft darüber gesprochen wird, sehen wir eine größere Nachfrage nach Artikeln, die „seltsameren“ Fetischen gerecht werden als bisher. Ich glaube, nichts veranschaulicht diesen Gedanken besser als der Erfolg der Creature Cocks-Linie. Ich denke, dass Produkte, die auf diese unterversorgten Märkte zugeschnitten sind, den größten Teil des zukünftigen Wachstums dieser Branche ausmachen werden. Wenn wir uns weniger auf Produkte konzentrieren, die den Bedürfnissen eines gesättigten Massenmarktes gerecht werden, und uns stattdessen auf die spezifischen Bedürfnisse relativ kleiner Nischen konzentrieren, können wir uns weiterentwickeln.
Jeden Monat stellt XBIZ die beruflichen Leistungen und herausragenden Beiträge von Frauen in der Erotikbranche vor. WIA-Profile bieten einen intimen Einblick in das Berufsleben der einflussreichsten weiblichen Führungskräfte der Branche.
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