Das vergangene Jahr brachte in verschiedenen Kategorien neue Produkteinführungen mit sich, angetrieben von der Nachfrage der Verbraucher nach einzigartigen sinnlichen Erlebnissen. Erotikmarken, Einzelhändler und Distributoren, die am Puls des Marktes sind, teilen ihre Beobachtungen zu den neuesten Trends des vergangenen Jahres, die den Umsatz ankurbeln.

Ein bedeutender Wachstumsbereich ist das Thema Wellness, insbesondere für Kundinnen, die vom allgemeinen Erotikmarkt bisher vernachlässigt wurden. Sexuelles Wohlbefinden im Zusammenhang mit den Wechseljahren gewinnt zunehmend an Beliebtheit, da immer mehr Verbraucherinnen nach Produkten suchen, die Komfort, Erregung, Empfindungen und Intimität in einer Lebensphase steigern, die bisher oft vernachlässigt wurde.

„Die Wechseljahre sind endlich ein Thema, über das offen gesprochen wird, und kein Tabu mehr“, sagte Kim Card, nationale Vertriebsleiterin der Lovehoney Group. „Die Verbraucherinnen sehnen sich nach Aufklärung, Einblicken und Produkten, die diese Lebensphase tatsächlich unterstützen – von Wellness über Schlaf bis hin zur Stimmung. Alles, was Frauen dabei hilft, diese Veränderungen zu meistern, findet große Beachtung.“

Carly S., Inhaberin von HornyStoner.com, hat eine ähnliche Dynamik beobachtet und stellt fest, dass Aufklärung mittlerweile genauso wichtig ist wie die Produkte selbst.

„Es ist eine Kategorie, die sich trotz eines sehr engagierten Publikums, das begierig nach Lösungen ist, immer noch unterversorgt anfühlt“, bemerkt sie.

Der zunehmende Fokus auf Wellness kurbelt auch die Nachfrage nach Produkten wie Gleitmitteln, Bade- und Körperpflegeartikeln sowie anderen Kategorien an, bei denen Rituale und Selbstfürsorge im Vordergrund stehen. Für viele Verbraucher dienen diese Produkte als Einstieg in den Erotikhandel, da sie vertraut, zugänglich und lifestyle-orientiert wirken.

„Eine der größten Veränderungen, die die Kategorie prägen, ist die wachsende Nachfrage nach zweckorientierten Gleitmitteln, die für bestimmte Erlebnisse, Geräte und Empfindungen entwickelt wurden“, sagte Timothy Ferencz, Vertriebsleiter für Nordamerika bei JO.

Die Kunden achten verstärkt auf Gleitfähigkeit, Haltbarkeit, Kompatibilität mit Sexspielzeug und Hautgefühl, fügte Ferencz hinzu, erwarten dabei aber weiterhin Formeln, die sich hochwertig anfühlen und einfach anzuwenden sind. Dies hat dazu beigetragen, dass der Absatz von Gleitmitteln auf Wasserbasis stark geblieben ist, insbesondere da sie mit einer breiten Palette an Sexspielzeugen und für vielfältige Erfahrungen geeignet sind.

„Da das Geld derzeit etwas knapper ist, wünschen sich Kunden ein Gleitmittel, das alles kann“, ergänzt Rebecca Powley von Intimate Earth.

Die gleiche Kombination aus Wellness, Preis-Leistungs-Verhältnis und hochwertiger Aufmachung treibt die übergreifende Beliebtheit sinnlicher Bade- und Körperpflegeprodukte voran, sagt Blake Bagdon, Marketingleiter bei Xgen.

„Diese Produkte fügen sich ganz natürlich gleichzeitig in die Kategorien sexuelles Wohlbefinden, Romantik, Geschenke und Selbstpflege ein“, so Bagdon.

Die Marke „Baci“ von Xgen wird diesen Trend mit ihrer neuen „Bare by Baci“-Kollektion nutzen, die duftende, mit Pheromonen angereicherte Schaumbäder, Massageöle und Luxuskerzen umfasst. Diese Produkte sind mit hautfreundlichen Inhaltsstoffen formuliert, pH-neutral und enthalten keine künstlichen Farbstoffe – ganz im Sinne der Werte, die modernen Verbrauchern wichtig sind.

Während der Wellness-Bereich den Kundenstamm erweitert, treiben innovative Funktionen die Kategorie der Sexspielzeuge voran.

„Kunden sehnen sich nach Innovation und sind begierig darauf, völlig neue Formen des Vergnügens zu erleben“, sagte Josh Ortiz, Leiter für Bildung und Öffentlichkeitsarbeit bei XR Brands. „Wir beobachten eine wachsende Nachfrage nach Funktionen, die über die traditionelle Vibration hinausgehen, darunter Stoßbewegungen, Ejakulation, Zappeln, Eierlegen und andere immersive Funktionen.“

Stoßbewegungen erzeugende Spielzeuge verkaufen sich nach wie vor besonders gut, ebenso wie Produkte, die mehrere Empfindungen in einem Gerät vereinen.

„Multifunktionale Funktionen sind nach wie vor ein wichtiger Treiber bei Spielzeugen, insbesondere bei Produkten, die Stoßbewegungen, Vibration oder Rotation in einem einzigen Spielzeug kombinieren“, sagte Lupe Martinez, Leiterin für Vertrieb und Marketing bei CalExotics. „Verbraucher schätzen zudem anpassbare Einstellungen, leisere Motoren sowie fernbedienbare oder per App gesteuerte Funktionen, insbesondere für Paare oder beim Spiel über große Entfernungen.“

Die Luftpuls-Technologie gewinnt weiter an Bedeutung, insbesondere da Marken hochwertige Empfindungen zu erschwinglicheren Preisen anbieten. Zudem verzeichnen Händler ein Interesse an Produkten, die für Reibbewegungen, „Grinding“ und druckbasiertes Vergnügen konzipiert sind.

„Für viele Menschen war das die natürliche Art und Weise, wie sie zum ersten Mal Lust entdeckt haben, aber in der Vergangenheit gab es nicht viele Produkte, die speziell auf diese Vorlieben zugeschnitten waren“, sagte Carly S.

Chelsea McCain, Managerin für Sexspielzeug und Erotikartikel bei Adult Empire, sieht ebenfalls Potenzial in Reibpolstern.

„Spielzeuge dieser Art eignen sich auch hervorragend für Menschen, die sich nicht viel bewegen können, oder für diejenigen, die kräftiger gebaut sind und nicht umständlich herumfummeln wollen, um ein Spielzeug so zu positionieren, dass es genau die richtigen Stellen trifft, wenn es nicht zu ihrer Körperform passt“, sagte McCain. „Einfach nur das Sitzen und Reiben kann schon für Nervenkitzel sorgen!“

Auch der Bereich der männlichen Lust verzeichnet ein starkes Wachstum. Was einst eine relativ kleine Kategorie war, hat sich zu einem anspruchsvolleren Segment entwickelt, mit App-kompatiblen Geräten, Saug-, Streich- und Stoßfunktionen sowie weiteren Features, die ein noch intensiveres Erlebnis schaffen sollen.

Phoebe Grott, Leiterin für Marketing und strategische Partnerschaften bei Nalpac/Entrenue, führt das Wachstum bei hochwertigen Sexspielzeugen für Männer auf deren zunehmende Verknüpfung mit Technologie und die Kompatibilität mit Content-Plattformen zurück.

„Selbst bei knappen Geldbeuteln geben Verbraucher viel Geld für hochwertige Penisprodukte aus, die in Sachen Leistung und Erlebnis überzeugen“, sagte Card.

Laut Alicia Sinclair, Gründerin und CEO von COTR, gehört Analspiel weiterhin zu den Kategorien mit dem schnellsten Wachstum über alle Bereiche hinweg.

„Was sich verändert hat, ist die Käufergruppe“, verrät Sinclair. „Wir beobachten, dass immer breitere Bevölkerungsgruppen sich mit analem Wohlbefinden beschäftigen, darunter heterosexuelle Paare und ältere Verbraucher, die sich dem Thema eher unter dem Gesichtspunkt von Gesundheit und Lust als aus einer Tabu-Perspektive nähern.“

Einsteigerfreundliche Analprodukte, weichere Materialien, anpassbare Größen und vertrauenswürdige Inhalte tragen dazu bei, dass die Kategorie weniger einschüchternd wirkt.

Dieser Wandel gilt auch für den Bondage-Bereich, wo Käufer zu weicheren Materialien sowie modernen Farben und Designs tendieren, die eher einladend als extrem wirken. Verna Meng, CEO und Gründerin von Blush, sagte, die Kategorie profitiere von einem allgemeinen Trend hin zu einer zugänglichen Erkundung.

„Die Leute wollen Produkte, die so aussehen, als gehörten sie ins Schlafzimmer und nicht in einen Kostümverleih, und sie wollen sich eher willkommen als auf die Probe gestellt fühlen“, so Meng.

Das Design spielt in fast jeder Kategorie eine wichtige Rolle. Weiches Silikon, vereinfachte Bedienelemente, leisere Motoren und ansprechende Formen gehören zu den Produktmerkmalen, die sowohl in Boutiquen als auch im Mainstream-Einzelhandel weiterhin gut ankommen.

„Wir beobachten ein starkes Wachstum bei Produkten, die luxuriöse Ästhetik, erschwingliche Preise und benutzerfreundliche Funktionalität vereinen“, sagte Meghan Dunkel, Vertriebsleiterin bei Nasstoys. „Verbraucher wünschen sich Produkte, die modern, stilvoll und weniger einschüchternd wirken, insbesondere für Neukunden, die den Markt erst entdecken.“

Käufer wünschen sich zunehmend Produkte, die raffiniert, diskret und lifestyle-tauglich aussehen.

„Auch die Designästhetik hat sich gewandelt“, sagte Sarah Tomchesson, Leiterin für Marketing und Weiterbildung bei Magic Wand. „Die Menschen wollen Produkte, die auf dem Nachttisch nicht peinlich wirken und die sie sogar offen liegen lassen können.“

Diese Veränderung ist besonders wichtig für jüngere Käufer und Verbraucher, die über Wellness, Selbstfürsorge oder beziehungsorientierte Käufe in diese Produktkategorie einsteigen. Für diese eher mainstreamorientierten Kunden kann das Aussehen darüber entscheiden, ob ein Produkt zugänglich oder einschüchternd wirkt.

Verna Meng, CEO und Gründerin von Blush, sagte, dass Produkte mit veralteter visueller Sprache schnell an Relevanz verlieren.

„Produkte, die wie Sexspielzeuge von vor einem Jahrzehnt aussehen, geraten schnell aus dem Blickfeld, insbesondere bei jüngeren Käufern“, sagte sie.

Ebenso genau unter die Lupe genommen wird die Funktionalität. Verbraucher erwarten, dass Produkte wie versprochen funktionieren und sofort benutzerfreundlich sind. Komplexe Bedienelemente, mangelhafte Ladesysteme oder unzuverlässige Leistung können das Vertrauen der Kunden schnell untergraben – besonders jetzt, wo Online-Bewertungen sofort erscheinen und gnadenlos sind.

Sich wandelnde Verbrauchererwartungen ermutigen Marken dazu, sich auf durchdachte Innovationen zu konzentrieren, anstatt überflüssige Funktionen hinzuzufügen. Mehr Einstellungsmöglichkeiten sind nicht immer besser, wenn die Bedienung des Produkts schwierig ist. Einzelhändler beobachten, dass Kunden zu Spielzeugen tendieren, die einfach, zuverlässig und effektiv wirken – selbst wenn die zugrunde liegende Technologie fortschrittlich ist.

„Verbraucher wollen keine Bedienungsanleitung lesen“, sagte sie. „Sie erwarten zuverlässiges Aufladen, eine Dichtung, die nicht versagt, und eine Leistung, die über die gesamte Lebensdauer des Produkts hinweg Bestand hat.“

Am verspielteren Ende des Spektrums ziehen skurrile Produkte die Aufmerksamkeit von Kunden auf sich, die sich Lustprodukte wünschen, die Spaß machen, niedlich und unvergesslich sind.

„Von Pilzen inspirierte Produkte, verspielte Designs, leuchtende Farben, eine fantasievolle Ästhetik und Produkte, die eher wie Accessoires zur Selbstpflege als wie medizinische Geräte wirken, bringen neue Kunden in diese Kategorie“, sagte Carly S.

Elizabeth Porter-Smith, Markenbotschafterin bei XR Brands, sagte, dass diese Resonanz besonders ausgeprägt bei Produkten sei, die sich von traditionellen Formen lösen. Sie hebt den „Simply Sweet Chocolate-Dipped Banana“-Dildo von XR als herausragenden Erfolg bei Käufern von ausgefallenen Produkten und solchen mit einer Vorliebe für „niedliche Ästhetik“ hervor.

Ein unterhaltsames, nachvollziehbares Thema habe ebenfalls dazu beigetragen, Käufer für die „Zodiac“-Kollektion von „Our Erotic Journey“ zu begeistern, sagt Dolly Su.

„Käufer suchen sofort nach ihrem eigenen [astrologischen] Sternzeichen oder dem ihres Partners“, so Su. „Es wird interaktiv, noch bevor sie das Produkt überhaupt in die Hand nehmen.“

Von der Technik zur zwischenmenschlichen Verbindung

Technologie bleibt einer der am meisten beachteten Innovationsbereiche, auch wenn Einzelhändler und Marken zunehmend Benutzerfreundlichkeit gegenüber Neuheit um der Neuheit willen priorisieren. App-vernetzte Spielzeuge, interaktive Funktionen und Fernerlebnisse nehmen weiter zu, doch die Produkte mit der größten Beständigkeit sind diejenigen, die sich intuitiv und nicht kompliziert anfühlen.

Sinclair sagte, die nächste Welle app-vernetzter und auf Paare ausgerichteter Technologie werde stark von der Zugänglichkeit abhängen.

„Die Eintrittsbarriere war in der Vergangenheit immer die umständliche Einrichtung; wenn sich das verbessert, eröffnet sich diese Kategorie enorm“, sagte sie.

Auch KI beginnt, die Diskussionen über die Zukunft der Lusttechnologie zu prägen – sowohl durch fantasiegesteuerte Erlebnisse als auch durch intelligentere Tools für den Einzelhandel. Tibor Nagy, Einkaufsleiter bei Vagyaim.hu, sieht KI-gesteuerte Technologie als eine der bedeutendsten langfristigen Chancen an.

„ „Ob durch synchronisierte Gerätefunktionen oder virtuelle Produkterweiterungen – KI bietet ein immersives Erlebnis, das über bloße körperliche Befriedigung hinausgeht; sie lässt eine Fantasie vollständig wahr werden“, so Nagy.

Für Einzelhändler könnte KI auch Einfluss darauf haben, wie Kunden Produkte im Laden entdecken. Grott verwies auf KI-gestützte Displays, QR-codierte Verpackungen und intelligentere interaktive Tools als neue Möglichkeiten für Produktaufklärung und Kundenbindung.

Dennoch betonten mehrere Branchenvertreter, dass trotz des technologischen Fortschritts die zwischenmenschliche Verbindung im Vergnügungsgeschäft weiterhin im Mittelpunkt steht. Alex Gay, der „Minister of Mischief“ der Marke Dr. Tush’s, hob die Nachsorge hervor, um daran zu erinnern, dass es bei Intimität nicht nur um Stimulation oder Fantasie geht, sondern auch um Kommunikation und Vertrauen.

„Da KI und digitale Interaktionen einen immer größeren Teil des Alltags einnehmen, glaube ich, dass auch das Verlangen der Menschen nach authentischer menschlicher Verbindung wächst“, sagte Gay. „Nachsorge ist eines der Dinge, die intime Erlebnisse einzigartig menschlich machen.“

Im Bilde

Im gesamten Bereich der Lustprodukte suchen Verbraucher weiterhin nach Informationen, sind wellnessorientiert und gehen beim Einkaufen selektiv vor. Sie recherchieren vor dem Kauf, vergleichen Produktversprechen, lesen Bewertungen und stellen direktere Fragen dazu, was sie auf oder in ihren Körper auftragen. In vielerlei Hinsicht behandeln Käufer Lustprodukte wie Hautpflege-, Wellness- und Körperpflegeprodukte und haben höhere Erwartungen an Transparenz, Sicherheit, Leistung und Präsentation.

Diese höheren Erwartungen haben die Art und Weise verändert, wie Einzelhändler mit Kunden kommunizieren und wie Marken ihre Produkte positionieren. Käufer geben sich nicht mehr mit vagen Zusicherungen bezüglich Sicherheit oder Qualität zufrieden. Sie wollen konkrete Angaben und sind zunehmend in der Lage, aussagekräftige Angaben von Marketingfloskeln zu unterscheiden.

Tomchesson sagte, die Verbraucher seien besser informiert als je zuvor, insbesondere was Materialien und Produktleistung angeht.

„Sie lesen die Inhaltsstofflisten auf Gleitmitteln, kennen die verschiedenen Silikonqualitäten und vergleichen die Motorqualität in unzähligen Reddit-Threads“, so Tomchesson. „Sie erwarten eine erstklassige Verarbeitungsqualität, durchdachtes Design und Innovationen, die ihre sexuellen Erfahrungen bereichern.“

Der Mehrwert ist ein weiteres wichtiges Thema, auch wenn es komplexer ist als die bloße Suche nach dem niedrigsten Preis. In einer angespannten Wirtschaftslage sind Verbraucher dennoch bereit, in Premiumprodukte zu investieren, wenn sie verstehen, wofür sie bezahlen.

Klare Informationen, Vergleichsmöglichkeiten und Empfehlungen des Personals können dazu beitragen, dass Käufer sich sicher fühlen, in hochwertigere Artikel zu investieren. Hier haben stationäre Geschäfte einen entscheidenden Vorteil. Ein Kunde kann Texturen, Verpackung, Gewicht, Bedienelemente und Design persönlich vergleichen, während ein geschultes Verkaufspersonal zudem das Material erklären kann, wie sich verschiedene Lademethoden unterscheiden oder welches Gleitmittel mit einem bestimmten Spielzeug kompatibel ist. Da die Verbraucher immer wählerischer werden, gewinnt diese Art der angeleiteten Beratung zunehmend an Wert.

„Insgesamt sind die Käufer besser informiert und wählerischer denn je, was Marken dazu anspornt, die Messlatte in Sachen Qualität, Design und Innovation höher zu legen“, bekräftigt Martinez.

Das Gesamtpaket

Im Erotikhandel prägt die Verpackung das Einkaufserlebnis, indem sie Kunden dazu anregt, stehen zu bleiben, ein Produkt in die Hand zu nehmen, es zu begutachten, Fragen zu stellen, zu vergleichen und sich zum Kauf zu entscheiden. Außerdem ermöglicht sie es Marken, ihre Persönlichkeit und ihre Zielsetzung zum Ausdruck zu bringen. Für Einzelhändler dient die Verpackung als Instrument zur Organisation, Aufklärung und zum effektiven Verkauf.

„Bei den ID-Marken beobachten wir eine starke Resonanz der Verbraucher auf Verpackungen und Merchandising, die das Einkaufserlebnis vereinfachen und gleichzeitig hochwertig und zugänglich wirken“, sagte Jia Jeng, Brand Manager bei Westridge Labs, dem Hersteller der ID Wellness-Spielzeugreihe. „Käufer möchten die Produktvorteile, die Kompatibilität und den Verwendungszweck schnell verstehen, ohne sich überfordert zu fühlen.“

Klarheit ist wichtig in einer Kategorie, in der Kunden zwar neugierig, aber auch zögerlich sein können. Ein Käufer möchte vielleicht ein neues Spielzeug, Gleitmittel oder ein Intimpflegeprodukt erkunden, möchte aber möglicherweise nicht jede Frage an einen Mitarbeiter richten.

„Die Rückseite muss nach wie vor viel leisten“, sagte Meng. „Sie muss das Material, die Funktionen, die Art der Aufladung und alles andere vermitteln, was ein Verbraucher benötigt, um eine Entscheidung zu treffen, ohne einen Mitarbeiter ansprechen zu müssen, vor dem er sich vielleicht zu schüchtern fühlt. Die Verpackung ist der stille Verkäufer im Regal.“

Diese Rolle als „stiller Verkäufer“ ist besonders wichtig in Geschäften, in denen Mitarbeiter möglicherweise andere Kunden bedienen oder in denen Käufer es vorziehen, in Ruhe zu stöbern.

Dennoch kann die Verpackung den gesamten Verkaufsprozess nicht alleine bewältigen. Mehrere Branchenvertreter merkten an, dass sie am besten funktioniert, wenn sie mit durchdachtem Merchandising, geschultem Personal und anderen Hilfsmitteln kombiniert wird, die den Kunden helfen zu verstehen, wie Produkte in ihr Leben passen.

„Seit meiner Rückkehr zu Je Joue ist mir fast sofort aufgefallen, dass die Verpackung nicht mehr die ganze Last schultern kann“, sagte Ian Kulp, Leiter des globalen Großhandels und der Marke bei Je Joue. „Sie spielt zwar nach wie vor eine wichtige Rolle, muss heute aber mit Merchandising, Aufklärung und dem gesamten Einkaufserlebnis zusammenwirken.“

Für stationäre Geschäfte kann dieses umfassendere Erlebnis gegebenenfalls Testgeräte im Laden, informative Auslagen, sachkundiges Personal und eine sinnvolle Produktplatzierung umfassen, die den Weg zum Kauf natürlicher erscheinen lässt. Eine gut gestaltete Verpackung mag Interesse wecken, aber wo diese Verpackung steht und was sie umgibt, kann den Käufern helfen, den Anlass, die Stimmung oder das Bedürfnis zu verstehen, das damit verbunden ist.

Carly S. weist darauf hin, dass Lifestyle-Merchandising effektiver sein kann als die strikte Sortierung von Produkten nach Marken.

„Kollektionen, die sich um Themen wie Selbstfürsorge, Intimität über große Entfernungen, Unterstützung in den Wechseljahren oder die Erkundung für Anfänger drehen, helfen Kunden zu verstehen, wie Produkte in ihr Leben passen“, bekräftigt sie.

Die Verpackungsbilder sollten nicht nur das Thema unterstreichen, sondern auch in den Verkaufsregalen und auf Online-Plattformen hervorstechen.

„Produktverpackungen, die sowohl trendy und auffällig sind als auch für Werbezwecke genutzt werden können, ohne dass es zu Problemen mit der Inhaltsmoderation kommt, sind in einer Zeit, in der stationärer Handel und E-Commerce bzw. Online-Marketing in ständigem Austausch miteinander stehen müssen, von großer Bedeutung“, sagte Sonny Farnsworth, Senior Sales Manager bei Lovely Planet.

Dennoch kann selbst eine aussagekräftige Verpackung ihre Wirkung verlieren, wenn die Regale überfüllt oder unordentlich sind.

„Wenn Produkte übersichtlich an Wänden, in Regalen oder in Rastersystemen präsentiert werden und Verpackung sowie Informationen gut sichtbar sind, gehen Kunden ganz natürlich darauf ein“, sagte Porter-Smith, Markenbotschafter bei XR Brands. „Verpackungsdesign, Farbe und Botschaften kommen besser zur Geltung, wenn Geschäfte eine Überfüllung mit Produkten vermeiden.“

Kompetente Beratung

Aufklärung ist das andere wichtige Puzzleteil. Die Verpackung kann ein Produkt vorstellen, doch viele Käufer benötigen noch Unterstützung, bevor sie sich zum Kauf bereit fühlen. Diese Aufklärung kann durch Mitarbeiter, Beschilderung, QR-Codes, Videos, Blogs, Vergleichsratgeber oder Inhalte in sozialen Medien erfolgen.

„Für die Spielzeugreihe ‚ID Wellness Essentials‘ haben wir Informationsvideos entwickelt, die die Produktvorteile, die Anwendung und die wichtigsten Funktionen auf einfache, zugängliche Weise erklären“, sagte Jeng. „Im Laden setzen Einzelhändler QR-Code-Regalaufsteller ein, die direkt zu diesen Videos führen, sodass Verbraucher während des Einkaufs sofort auf Produktinformationen zugreifen können.“

Kulp empfiehlt Online-Händlern, dieses Erlebnis mit aussagekräftigen Bildern, Videos, Bewertungen und informativen Inhalten nachzubilden.

„Ob jemand in einer Boutique steht, seinen Lieblingshändler besucht oder von zu Hause aus auf dem Sofa stöbert – das Ziel ist letztlich dasselbe: das Einkaufserlebnis weniger einschüchternd und informativer zu gestalten“, sagte er.

Die Schulung des Personals bleibt ebenso entscheidend. Während eine ansprechende Verpackung Kunden ansprechen kann, kann ein sachkundiger Mitarbeiter das Produkt mit einem bestimmten Bedarf, Anliegen oder Wunsch verknüpfen. Meng erwähnte, dass Investitionen in die Schulung von Einzelhändlern eine der am wenigsten finanzierten Chancen in dieser Kategorie seien.

„Ein Mitarbeiter, der versteht, warum Puria wichtig ist oder warum Magna Charge ein wasserdichtes Spielzeug schützt, verkauft anders als einer, der nur die Verpackungsangaben vorliest“, sagte Meng. „Die Marken, die mit einem Informations- und Schulungspaket und nicht nur mit einem Produktpaket aufwarten, sind die Marken, die Einzelhändler in ihren Geschäften haben wollen.“

Auch Grott betonte die Rolle der Aufklärung bei der Steigerung des Absatzes von Erotikprodukten.

„Marken und Einzelhändler, die in Mitarbeiterschulungen, einfache Informationsmaterialien und sexpositive Kundengespräche investieren, können einen größeren Teil ihrer Laufkundschaft als Käufer gewinnen“, stellt sie fest.

Wertversprechen

Die wirtschaftliche Unsicherheit hat die Verbraucher nicht davon abgehalten, Erotikprodukte zu kaufen, aber sie hat ihre Einkaufsgewohnheiten verändert. Im gesamten Erotikfachhandel werden die Kunden wählerischer und legen mehr Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Marken wie Lovehoney reagieren darauf, indem sie sicherstellen, dass Käufer eine große Auswahl haben.

„Wir reagieren darauf, indem wir Produkte in den Preisklassen Einstieg, Mittelklasse und Premium anbieten und so sicherstellen, dass für jedes Budget etwas Neues und Ansprechendes dabei ist“, merkte Card an.

Für Frank Kok, Vertriebsleiter bei Mystim, hat die aktuelle Wirtschaftslage die Bedeutung der Unterstützung für Einzelhändler noch verstärkt. Er sagte, dass Geschäfte zwar nach wie vor an Innovationen interessiert seien, neue Produkte jedoch mit mehr Bedacht angehen würden.

„Einzelhändler suchen nicht mehr nach ‚nur einem weiteren neuen Produkt‘“, erklärt Kok. „Sie wollen Produkte mit einer klaren Geschichte, einer starken Positionierung in der Kategorie und Hilfsmitteln, die ihren Teams helfen, das Erlebnis hinter dem Produkt selbstbewusst zu verkaufen.“

Laut Bagdon sind die Verkaufspreise marktweit rückläufig, wobei viele erfolgreiche Produkte mittlerweile unter 50 Dollar kosten.

„Wir haben uns darauf eingestellt, indem wir uns auf Produkte konzentrieren, die herausragende Eigenschaften, hohe Qualität und erschwingliche Preise bieten, damit Einzelhändler weiterhin den Umsatz steigern können, ohne die Kunden mit zu vielen Neuheiten zu überfordern“, sagte Bagdon.

Trotz des sich wandelnden Marktes hat die Kategorie der Erotikartikel nach wie vor einen großen Vorteil: Produkte für das sexuelle Wohlbefinden lassen sich als erschwinglicher Luxus positionieren. Selbst wenn Kunden bei größeren Ausgaben sparen, schaffen sie sich möglicherweise dennoch Raum für Anschaffungen, die zu Hause Komfort, Intimität und Genuss bieten.

„Interessanterweise war die Kategorie ‚Sexual Wellness‘ in der Vergangenheit relativ rezessionsresistent, da wir einen erschwinglichen Luxus anbieten“, sagte Tomchesson.

Bei Premiumprodukten muss sich der Fokus möglicherweise verlagern. Anstatt den Preis in den Vordergrund zu stellen, können Marken und Einzelhändler sich auf Langlebigkeit, Leistung und Kosten pro Nutzung konzentrieren. Ein höherpreisiges Produkt kann immer noch als besonders wertvoll empfunden werden, wenn der Kunde versteht, warum es lange hält, wie oft er es nutzen kann und welches Erlebnis es bietet.

„Die Marken, die in den nächsten fünf Jahren erfolgreich sein werden, sind diejenigen, die den Verkauf als Beginn einer Beziehung betrachten und nicht als deren Ende“, sagte Sinclair.

Für Einzelhändler ist es unerlässlich, einen auf den Aufbau von Beziehungen ausgerichteten Ansatz zu verfolgen. Wirtschaftliche Herausforderungen mögen zwar das Ausgabeverhalten der Verbraucher verändern, unterstreichen aber auch die Notwendigkeit, eine dauerhafte Beziehung zu den Kunden aufzubauen. Kunden kehren eher zurück, wenn sie das Gefühl haben, dass man ihnen geholfen hat, die richtige Wahl zu treffen.

Genuss und Selbstfürsorge bleiben für Verbraucher wichtig, selbst wenn das Budget knapp ist. In schwierigen Zeiten können sie sogar noch an Bedeutung gewinnen, da Verbraucher nach Nähe, Verbundenheit und erschwinglichen Möglichkeiten suchen, sich wohlzufühlen.

Für Einzelhändler im Erotikbereich besteht die Chance nicht nur darin, wirtschaftliche Herausforderungen zu meistern, sondern auch, der Situation mit einem breiteren, sorgfältig zusammengestellten Sortiment, klarer Aufklärung und einem Fokus auf den Mehrwert zu begegnen, den Kunden sehen und spüren können.